Cómo instalar una eSIM paso a paso en iPhone y Android

Instalar una eSIM lleva unos dos minutos y necesita tres cosas: conexión a internet, un móvil compatible y libre de operador, y el código QR del plan. En el iPhone se añade desde Ajustes > Datos móviles > Añadir eSIM. En Android el menú cambia según el fabricante. Hazlo en casa, antes de salir de viaje.

¿Qué necesito antes de instalar la eSIM?

Cuatro cosas: un teléfono compatible con eSIM, que no esté bloqueado por ningún operador, una conexión a internet estable y el código QR o los datos de activación del plan. Ten a mano el código de desbloqueo del móvil, porque el sistema lo pide al confirmar la instalación.

La compatibilidad es el filtro que más gente pasa por alto. Apple admite eSIM desde el iPhone XS de 2018, y en Android la referencia habitual es el Galaxy S20 o el Pixel 4 en adelante. Si tienes dudas, marca *#06# en el teclado de llamadas: cuando aparece un número EID junto al IMEI, el móvil lleva hardware eSIM.

¿Cómo se instala una eSIM en un iPhone?

Desde Ajustes, en Datos móviles, con el teléfono conectado a internet. Son cinco pasos y terminan en la pantalla donde eliges qué línea usa los datos. Apple permite administrar ocho o más perfiles eSIM en el mismo iPhone, con un máximo de dos líneas activas a la vez.

1. Abre Ajustes y entra en Datos móviles.
2. Toca Configurar datos móviles o Añadir eSIM.
3. Elige Usar código QR. Si no lo ves, toca antes Otras opciones. En esa misma pantalla están Transferir desde un iPhone cercano y, desde iOS 26, Ver opciones de viaje.
4. Enfoca el código QR con la cámara. Si lo tienes en la pantalla de ese mismo móvil, usa Introducir detalles manualmente y pega el código de activación.
5. Ponle un nombre a la línea, por ejemplo «Viaje», y elige si la usas solo para datos.

Al terminar verás las dos líneas en la pantalla de datos móviles. Deja tu línea española como predeterminada para llamadas y SMS y selecciona la eSIM como línea de datos: el iPhone solo puede usar una red de datos móviles a la vez.

¿Cómo se instala una eSIM en un Android?

El procedimiento es equivalente, pero cada fabricante coloca la opción en un sitio distinto y no hay una ruta única para todos los Android. El paso real siempre es el mismo: abrir el gestor de tarjetas SIM, añadir una eSIM y escanear el código QR con el teléfono conectado a internet.

• Google Pixel: Ajustes > Redes e Internet > SIMs > Añadir SIM > Configurar una eSIM. Google indica que todos los Pixel 4 y posteriores funcionan con eSIM, y desde el Pixel 7 admiten dos perfiles a la vez.
• Samsung Galaxy: la ruta habitual es Ajustes > Conexiones > Administrador de tarjetas SIM > Añadir eSIM, aunque los nombres cambian entre versiones de One UI.
• Xiaomi: suele estar en Ajustes > Tarjetas SIM y redes móviles. La entrada de eSIM solo aparece si ese modelo concreto la incorpora, algo que no es general en todo el catálogo.

Si no encuentras el menú, usa el buscador de los ajustes y escribe «eSIM»: es el atajo más rápido y evita submenús que se renombran con cada actualización.

¿Qué hay que configurar después de instalarla?

Dos ajustes, y los dos se olvidan con frecuencia. Primero, seleccionar la eSIM como línea de datos. Segundo, activar la itinerancia en esa línea: un plan de viaje se conecta a una red extranjera y, sin itinerancia, el teléfono no la usa aunque el perfil esté instalado y activo.

En el iPhone: Ajustes > Datos móviles, toca la línea de la eSIM y abre sus opciones; ahí está el interruptor de Itinerancia. El nombre varía entre versiones de iOS, pero siempre cuelga de la línea concreta, no de los ajustes generales. En Android, desde el apartado de redes móviles de esa SIM.

Conviene además desactivar la itinerancia de tu línea española: así conservas el número para llamadas y SMS de verificación bancaria sin que gaste datos a precio internacional en segundo plano.

¿Cuáles son los errores más habituales al instalar una eSIM?

Cuatro, y todos se evitan conociéndolos de antemano: instalar sin conexión, borrar el perfil por error, activarlo demasiado pronto y olvidar la itinerancia. Los dos primeros generan la mayoría de incidencias, porque el código QR se consume en la primera descarga.

Instalar sin wifi. Apple lo dice con todas las letras: configurar una eSIM requiere conexión a internet. Intentarlo en el aeropuerto, con una red pública saturada, es la forma más habitual de que la descarga del perfil se quede a medias.

Borrar el perfil por error. Si eliminas la eSIM, en la práctica el mismo código QR ya no sirve: el perfil se descarga una sola vez y recuperarlo depende de que el proveedor emita uno nuevo. Algunos Android piden contraseña para borrarla, por lo irreversible del paso.

Activar antes de tiempo. Instalar y activar no son lo mismo: el perfil se instala en casa sin consumir nada, pero muchos planes empiezan a contar los días de validez con la primera conexión a una red del destino.

Olvidar la itinerancia. La causa número uno de los «no me funciona» al aterrizar: el perfil está bien instalado y el teléfono no navega solo porque la itinerancia sigue desactivada en esa línea.

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¿Qué más preguntan los viajeros sobre la instalación?

¿Puedo instalar la eSIM sin conexión a internet?

No. Apple indica expresamente que configurar una eSIM requiere conexión a internet, y en Android ocurre lo mismo: el perfil se descarga del servidor del proveedor. Si ya estás fuera, usa el wifi del alojamiento o del aeropuerto.

¿Qué pasa si borro la eSIM del teléfono?

El perfil desaparece y, en la práctica, el mismo código QR ya no sirve porque solo se puede descargar una vez. Reinstalarla depende de que el proveedor emita un código nuevo, así que conviene no borrarla hasta volver.

¿Cuándo debo instalar la eSIM, antes o después de viajar?

Instálala en casa, unos días antes. El perfil queda guardado sin consumir datos ni días de validez. La mayoría de los planes empiezan a contar con la primera conexión a una red del país de destino.

¿Pierdo mi número español al instalar una eSIM de datos?

No. La eSIM se añade como línea adicional y tu número sigue activo para llamadas y SMS. Deja la línea principal como predeterminada para voz y selecciona la eSIM como línea de datos.

¿Cuántas eSIM puedo tener guardadas en el móvil?

En el iPhone, ocho o más perfiles almacenados y hasta dos líneas activas a la vez, aunque solo una puede usar los datos. En Android depende del modelo: los Pixel admiten dos perfiles eSIM activos desde el Pixel 7.

¿Puedo pasar la eSIM a otro teléfono si cambio de móvil?

Entre iPhone existe la transferencia rápida de eSIM, que requiere iOS 18.4 o posterior en ambos dispositivos. Con planes de viaje de prepago no siempre es posible, porque el perfil queda ligado al teléfono donde se instaló.